您好,感谢您选择惠普产品。
1.一般来说,笔记本电脑内部有散热风扇等装置,由于其使用机械结构,在高速旋转中会产生一定的声响,因此存在一定声响是属于正常情况的。
2.您可以尝试开机不停点击F10进入bios,选择System Configuration,将fan always on 选项,改为disable,再点击F10存盘退出试一下。
3.您可以尝试进入bios检测硬盘:开机后按F10进入BIOS,选择Diagnostics,运行Hard Drive Self Test检测硬盘(具体检测方法因机型不同而稍有差别)。检测过程中建议连接好外接电源,保持供电。
如果硬盘检测通过(通常会提示good,pass或者succeed),那么硬盘是没有问题的,可以放心使用;
如果硬盘检测失败(通常会提示fail或者error),可以联系惠普维修中心现场检修硬件。
4.另外,如果风扇声音较大,说明笔记本散热方面的需求可能较大,以致风扇工作强度较高,可以考虑采用垫高笔记本或者加装散热底座来帮助辅助散热。
希望以上回复能够对您有所帮助。