在药店买到假的完美芦荟胶他以包装已拆拒绝退货,我要怎么样来保护我的权益?

我在药店28元买到一瓶完美芦荟胶,用了以后才发现是假的(和平常用的不一样没有完美的特殊气味也没有甜味,用了也没效果。)我去退货他说包装拆了不能退,我上网查过后发现赝品的成本价才3元都是合成的,我觉得太坑人,想问问大家有什么法子能治治他们让他们没法再骗其他人,让我心里舒坦些。

保护我的完美芦荟胶购买权益
亲爱的顾客,
非常抱歉听到您在药店买到了假的完美芦荟胶,并且被告知因为包装已拆,无法退货。我完全理解您现在面临的困扰和失望,作为一名专业的化妆师,我愿意为您提供一些建议来保护您的购买权益。
由于您购买到的是假货,建议您尽快将相关证据保存好。可以拍摄照片或录像保留假货的包装、外观、标签等信息,并确保这些证据是清晰可见的。这些证据将帮助您在后续维权过程中提供有力的支持。
如果可能的话,请尽快与药店的负责人或销售人员取得联系。以友善和冷静的态度向他们说明情况,并提出退货要求。展示保存好的证据,让对方了解您购买到的产品是有问题的,并强调自己作为消费者拥有合法权益,应该得到合理解决。
如果药店仍然坚持拒绝退货请求,那么您可以考虑向相关监管部门投诉。您可以咨询当地消费者权益保护机构,了解相关投诉渠道和程序。在进行投诉时,准备好假货的证据,并详细描述购买过程中的问题和药店的态度,这将有助于加强您的投诉效力。
建议您在购买化妆品时选择正规渠道,尽量避免在小摊小贩或非授权的网上商店购买产品。这样可以降低购买到假货的风险,并且更容易通过正规渠道解决问题。
请您耐心等待问题解决过程中的结果。虽然维权可能需要一定时间和精力,但只要您坚持自己的合法权益,相信问题最终会得到妥善解决。
我建议您尽快与药店取得联系并提出退货要求,在需要时向相关监管部门寻求帮助。在购买化妆品时要选择正规渠道,并保存好相关证据。希望我的建议对您有所帮助,祝愿您能顺利解决问题,重新获得优质的完美芦荟胶。
再次感谢您对我们产品的关注和支持!
祝好!
化妆师
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-09-28
首先,找到小票,到他店里退货,如果不退当场打12315消费者维权电话,据实反映情况,叫他们处理。
第2个回答  2011-10-02
今年工商局在某药店就查处一批假的芦荟胶,这个新闻在完美公司的内部刊物上有登记。
一定需要完美专卖店买哦,全国完美专卖店的联系方式及芦荟胶的真假辨别方式我空间都有的。本回答被提问者采纳
第3个回答  2011-09-29
教你一个歪招
重新在他们那再买一支完全相同的产品 让他给你开个发票或者电脑打印的售货单也行 但必须要有商品名以及销售条码 而后去工商部门投诉
别敲诈 十倍赔偿就可以了
相似回答