三星note3打电话不黑屏怎么办?

如题所述

尊敬的三星用户:
三星手机通话时屏幕长亮,无法自动黑屏,建议:
1.通话时手动点击电源键,检查是否可以锁屏。
2.若您的手机支持距离传感器功能,建议尝试:待机界面-电话-菜单键-(设定)-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-打勾。
3.若无效,建议将近期安装的软件卸载删除试一下。
4.请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
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第1个回答  推荐于2016-04-23
三星note3手机通话时屏幕长亮,无法自动黑屏,建议:
1.通话时手动点击电源键,检查是否可以锁屏。
2.若手机支持距离传感器功能,建议尝试:待机界面-电话-菜单键-(设定)-通话设定-通话期间自动关闭屏幕-打勾。
3.若无效,建议将近期安装的软件卸载删除试一下。
4.请备份手机中数据(联系人、照片等),然后将手机恢复出厂设置(设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂)。
若问题依然存在,请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
第2个回答  2015-04-20
因为光线感应器出现故障了,告诉你解决办法,用嘴对准听筒使劲的吸,你会发现咦?好了。不信?你可以在吸之前测试一下*#0*#选择Sensor,你会发现屏幕是绿色的,第二项有一个ADC值,应该在80左右或者更高,这说明你的光感进尘了,而且是极小的尘,可以与PM2.5相比了,退出,用我教你的办法,来回吸两三次,再次进去发现屏幕会是白的,如果你吸的有技巧的话,ADC值会降在55左右,这时你盖住光感会发现屏幕变绿而且带有振动,放开的话会自动变成白色,希望对你有用,追问

谢谢

追答

望采纳,谢谢

追问

我的屏幕不是绿色的,出现了很多英文

追答

这只有去售后解决了。反正就是光线感应器的问题。

追问

修的话大概要多少钱?

追答

50元左右的。

追问

我的手机充电口那进了点水,开机充不了电关机能充,这是怎么回事?

追答

应该是充电口硬件出了点问题。

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第3个回答  2015-04-20
设置问题追问

怎么设置

追答

在设置 显示 里面跳的

追问

请您说清楚点好吗?

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