小米note手机后盖碎了可以保修吗?

如题所述

小米手机后盖损坏是否保修,分两种情况。
具体如下:
1、若是在购机时候,购买了意外险,那么就可以保修。
2、若没有额外购买意外险,那么后盖的损坏一般情况下会被判定人为因素造成,不保修。
小米Note采用了双面玻璃的设计,也就是说小米Note的正面和背面都是玻璃面板,这样虽然十分好看,但是带来的缺点就是极其易碎。如果小米Note直接摔在地上,很有可能出现前后玻璃面板同时碎裂的情况。

因此官方推出的小米Note意外保就是针对这种情况而来的,根据小米意外保的说明,这项服务是针对由于意外坠落、挤压、碰撞或进液而导致的与小米手机意外保障服务绑定的数码产品发生的基本使用功能障碍。

根据国家对数码产品的相关规定,在小米Note的三包范围内,是不含坠落、进水等人为损失的。所以只有购买了小米Note意外保,小米官方才会对认为造成的摔碎、进水的问题进行保修或者换新。

另外小米Note在维修、更换时所产生的费用,也将由小米公司承担,所以如果用户小米Note摔碎了或者进水了,在意外保的情况下会得到维修或者换新,非常划算。

值得一提的是,小米Note意外保的有效期为1年,在此期间如果因为出问题而换新过一次,那么意外保自动终止;如果维修了多次使得维修费用超过了手机本身的价格,意外保也会终止。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2018-04-09

后盖是否可以保修,是由您在购机时是否购买意外险来决定的:

    您购买过意外险,当手机后盖损坏时,毫无疑问,在一年的保修期内是可以保修的。

    如果您没有购买意外险,则要将手机拿到售后检测,如果确定是人为原因导致后盖损坏,则不可以保修,换件费用由您来承担。

    小米note手机采用双面玻璃的设计,也就是说小米Note的正面和背面都是玻璃面板,这样虽然十分好看,但是带来的缺点就是极其易碎。如果小米Note直接摔在地上,很有可能出现前后玻璃面板同时碎裂的情况。所以,建议您在购买此类机型是随同购买一份意外险。

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第2个回答  推荐于2018-03-09
一切手机“免费”保修的前提都是“非人为损坏”,屏幕碎了,手机进水之类都属于自己保管不当,属于人为损坏。
所以你的小米note手机后盖碎了是无法免费保修的。当然你去专卖店或者官网维修好了之后,还是可以为你继续免费保修其他手机问题的。
当然还有一些漏洞,就是如果你手机是摔坏,但是外观没有问题,还是可以免费为你维修的。--------一句话,你的小米note手机后盖碎了不能为你免费保修。本回答被网友采纳
第3个回答  2016-03-01
碎了换一个就可以了。你还要客服给你免费换?追问

换一个多少钱!

追答

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第4个回答  2016-03-02
手机已经失去质保资格了
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