昨天去神舟租车租了一辆新爱丽舍，租车时除了20元基本险之外我再特意买了40元的不计免赔，为的就是防止有意外刮蹭，结果还是出现了意外，还车时车的右前方和左后方有两道刮痕。事情就开始了，首先，这个车子出现了刮痕要停运一天修理，要收我一天的停运费98元，我靠，这么点伤就停运，我接车的时候那车上最少有十条伤，如果有伤就停运修理，那我接车时就该是辆外观完好的车子，怎么会那么多伤，工作人员说那是我们自己弄的或是客户还车时没看到，漏检的。靠，当我*****呢，这个理由说出去谁相信啊。打他们400的投诉电话回答更绝，说由于用车忙，所以有时为了保障客户及时用车可以先行让客户使用，收了停运费，却不停运，这算什么？你收了停运费又把车子租给人家，不等于收了两倍的钱么？
毕竟是咱弄花了人家的车子本着息事宁人的态度，算了，给吧。这个结束了，下面又来了由于我没有及时报警，不计免赔不能赔付，要定损后收我30%的车辆损失费，我是不懂这些个保险条例，但是有一点我明白，我肯定没有撞车，这个肯定不属于交通事故，要不我刮伤了，人家肯定也刮伤了，不管谁对谁错，总要下车理论一番，可一路上平平安安的，没事。肯定是在哪边倒车或停车时不小心碰了一下，如果为了这么点原因就报110，那全国的110该忙成什么样子啊？所以我就以租车合同没有规定为由，拒付这笔钱，先拖了下来。想大家懂这方面的朋友帮忙出出主意这钱我该付么？
我算算我付了98的停运，40的不计免赔，如果再加上车辆损失费，我估计我自己去补这点漆也花不了这么多钱吧？