如何才能做一个优秀的导购员和促销员?

Question

如题所述

Answer 1

成为一个优秀的导购员和促销员，要做到：
1.
口齿伶俐，反应敏捷。
2.
尽量为顾客考虑，站在他的角度想问题。
3.
对商品有足够的了解，并对目标顾客热心进行解答。
4.
正确的礼仪：包括微笑，运用礼貌用语，让客人感到亲切和服务周到。
5.
得体的衣着和妆容。身上穿的衣服最好正式一些，尽量化妆，淡妆即可，无须夸张。这样让人觉得可以信任，是一个专业的而且可靠的导购员和促销员。

Answer 2

要成为一个优秀的导购员和促销员首先是要勤奋，不怕苦不怕累，主动积极做好推销工作；其次是要摸清顾客需要，在掌握所要推销产品的特点基础上，找准顾客群，有的放矢地进行需求。对顾客的咨询能够完美地解答。