可以从以下几点
1.leader ≠ head
下面我要说的第一个问题，就是如何界定领导。虽然我们是学学校管理学的，但研究管理学的人都比较强调领导和管理的对立性。有一句话叫：“ You manage things, and you lead people. ”意思是，你领导的是人，你管理的是物。但人毕竟不是物，由此产生了对科学的领导过程的研究。
在现实生活当中，我们常常把“ head ”（领导者）和“ leader ”（领导）混淆了，实际上大量充斥的都是“职位的占有者”，都是“ head ”。一个组织要发展的话，它不仅仅要强调“ headship ”（强制性领导），它还要强调“ leadership （凝聚性领导）”。还有一个很重要的问题就是“下属” (subordinate) 和“追随者” (follower) 的区别是什么。一个人是你的下属，但不一定是你的追随者。例如美国的著名黑人领袖马丁·路德金，发表著名演说《我有一个梦想》，他不占据任何的职位，但是他能够影响其他人，这是最原始意义上的领导，就是政治领导。
2.领导者(leader)分解
（聆听）（说明）（协助） （讨论）（评价）（应答）
3.“领导”概念的四个维度
道德，关怀，结构，发展。
曾经做过一个游戏。让一个学生站到讲台前，在他边上放一堆垃圾，让其他同学影响他，把垃圾放进垃圾箱。印象很深的是一个同学说，不用他捡，我自己来捡。那么这个时候，你就不是领导了。为什么呢？因为领导行为的最重要的特点，就是你的行为和目标的关系是间接的，是通过别人去实现目标的。有同学提出，你去捡一次垃圾，我给你五块钱，他的这个思维方式，就是我们管理学里讲的“激励”，也就是结构维度。那我们为什么还要讲“关怀维度”呢？所谓“关怀维度”，就是通过关心人去实现目标。还有一种就是我们现在越来越缺乏的道德维度。什么叫道德维度？就是领导过程包含了对人的肯定和评价。我问，现在上司对下属在人格上的肯定多不多？你面对芸芸众生，自己又不占据任何职位，你能够影响他们，你能够创作追随者，这才是真正意义上的领导。发展维度又是什么意思？就是领导与管理的区别。领导是一种变革的力量，而管理不是一种变革的力量。仅仅强调前面这三个维度是不够的，还需要关注发展的维度。
4.希特勒：是不是真正意义上的领导？
如果问希特勒是不是领导？一句话就把他排斥在领导者之外，因为他没有道德维度。西方经典的管理学著作也都把希特勒排除在领导者之外，因为希特勒是对人类文明的毁灭。
刚刚去世的管理学大师杜拉克对领导的定义，是管理学界普遍认可的，就是“动员别人实现组织目标的过程”，后来有人加了一句话：“别人认为这种动员是合理的”。因此判断一个领导者的标志，第一，是行为与目标的间接性；第二，是拥有追随者。当然，这里没有涉及到价值问题。“要成为领导者就必须成为一座桥梁。”这是苏格兰的民谚。我们可以发现，领导者最重要的一个概念，实际上就是一种影响力。
5.结论：
最后我们来看看结论。第一个结论:学习领导课程，接触领导理论，能提高我们的领导能力。第二个结论，就是提高领导的有效性。领导的有效性与管理的有效性是不同的，管理的有效性可以通过业绩指标体现出来，但你业绩指标提高了，并不能反映你领导的有效性。领导有效性有三个，目标，内部有效性，外部有效性。结论三，对领导的判断。领导是富有挑战性的行为，领导是引发社会变革的行为，领导的个人权力可以超越组织边际，领导是展示崇高道德的行为。
最后，用卡内基的墓志铭结束：一个知道选择比他自己强的人为他工作的人安息于此。
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