苹果手机在保修期内无人为损坏售后说需要换机花钱么

Question

如题所述

Answer 1

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【保修换机实gong录lue】记录自己去苹果店换机的流程和坑爹之处
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梦惊枫 1
2016-10-24
操作
9月25日，从浦东的陆家嘴店预约到一台玫瑰金的PLUS，等不及发货，直接在线预约的，只有玫瑰金的了，没办法，比较心急，而且带手机壳，颜色什么的也无所谓。
预约的是下午2点45，提前大概20分钟到了，然后要排队，在排队的时候有苹果的工作人员推荐"AppleCare+"的服务，600多块吧，其实也没啥，简单来说，如果你经常摔坏屏幕，买了这个可以免费换新机，这是最常用的功能，像我这种手机万年难得摔一次的人，买这个也没啥用（据说有的颜值低的还是要另收钱的）。
PS：
1、AppleCare+针对的是人为损坏，比如手机屏幕摔坏，如果是手机本身的质量问题，在保修期内都是可以正常跟换的。AppleCare+简单来说就是一个额外的保修期。
2、预约的时间过了，去迟了也没关系，反正都是在排队。但如果迟太久就不好说了，看接待的工作人员心情和尊驾的颜值决定待遇。
拿到手机之后当场各种检测，外观无破损、无阴阳屏、摄像头无灰、暖屏但不影响使用、无电流声、无…反正各种好啦，序列号C39，深圳出品，据说是品控最完美的，心满意足的回家了。
然而使用了几天之后发现手机有异常发热的情况，开始并没有在意，但后来发现手机续航时间特别的短，而且只是唤醒屏幕不做任何操作，每2-3分钟就会消耗1%电量，在经过诸如“软件冲突”、“系统原因”等诸多自我诊断测试后，发现没有效果，打电话给苹果售后客服做在线诊断。
PS：
1、这里客服会让你做一些自我测试，也就是让你看看是不是软件冲突、系统问题、然后让你网络还原、抹掉所有设置等等，其实这些没啥用，所以简单来说，除非真的是系统问题，否则打售后客服没啥必要，非系统之外的问题，他跟你说的解决方法就是“还原还原再还原”，跟你去网吧上网死机了叫网管，网管回答你“重启一下看看”没啥区别，如果“还原”不管用，就会让你去苹果的售后检测中心看看；
2、苹果的售后客服都有记录的，我去苹果店的售后检测的时候对方能直接看到我打过客服电话，所以如果没有必要的情况下不要乱打这个电话，真有问题还好，没问题去调侃客服MM，可能会被苹果拉黑名单。
所以如果确认了不是软件问题，

Answer 2

通常是不需要的
可以参考如下，即便需要费用，那他需要有依据
Apple 产品在中国的硬件保修政策

iPhone

保修期限

iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。

可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。

维修方式

根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。

可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。

所有更换的部件、附件或设备都是全新的。

更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。

如果附件出现问题，会更换全新的附件。

Answer 3

苹果手机在保修期内无人为损坏着，售后说需要换机是免费换机的，不花一分钱的。

Answer 4

除了周围亲人介绍的，一律是假的！！
你去所谓的加工外放点看看就知道了，或者你买份去年的报纸，他们年年在外放，天天在外放！！
具体骗钱招数如下
1.号称全部免费，但是你要交点钱吧，这个钱，可以叫材料费，他说总不能你拉材料跑了啊，你一听也合理，所以就交了。。也叫押金，也叫诚信金，也叫保证金，
2.你来交货的时候，糟了，肯定这里不合理，那里不合理，反正就是肯定有一处不合理的，而刚开始，他们还绝对不会告诉你，这下好了，你的材料都用光了，而又全部不合格，咋办，再买呗，这样材料钱他们就赚到了，而你不干了，他们押金也不退给你了，押金又赚到了
3.有的还需要专门的设备，同样的道理，还是交货不合格，这样一来，设备的钱他们又赚到了。
其实你自己换身份思考一下，用的着外放吗？
1.富家多穷戚！假如你赚钱了，你放心吧，根本不用你操心，你八大姑七大姨六大婶五大叔四大舅三大哥二大爷的全部会冒出来的！！！！！
2.你有能加工的，不用你说，他们就直接拉走加工去了，我这里身边好多都是，主要赚钱的自己干，次要的利润低点的给亲戚朋友干，也要帮帮人家，不能被人说是为富不仁啊。。。
3.就算你没有亲戚朋友，那你周围邻居总有吧，你工人总有吧，光他们的亲戚朋友就能自己接货去干了，还用的着去报纸花钱做广告？？？
4.不要为了一点的金钱蒙蔽了双眼啊，好好睁开眼看看吧，他们所谓的加工的产品，早就都能实现机器化一条龙生产了！！！
当然也不排除有真的，但是还是要说，只有自己周围有人干了，赚钱了，再介绍你，那样才是真的，其他的，不要相信。。。
而且最重要的一点，凡是交钱的，都假的！最后从成品当中扣钱的，还有可能。。。
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Answer 5

这个通常不需要，保修期内如果不是人为损坏，需要换机，这个不需要我们付钱的。