我的OPPO R3手机 黑屏了 我按电源键完全没反应 怎么都没反应怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您好，黑屏一般是以下几个因素导致的：1、下载了很多第三方软件 导致中毒或者不兼容 建议卸载非软件商店下载的软件 2、缓存文件过多 建议清理缓存3、手机系统问题 可以备份资料到客户服务中心免费升级或者刷机4、手机摔碰后出现的异常 需要到客户服务中心检测的 5、手机root导致的系统异常 需要备份资料 刷机解除root。这个是全国客户服务中心网点：http://www.oppo.com/cn/supports/network

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Answer 2

手机黑屏、不开机可能有以下几种情况：

1、系统原因（多数是系统原因，按照提示先刷机）；
2、手机电池是否有电或者损坏；
3、手机有过磕碰硬件损坏；

解决方案：

1、保存好手机上自己的文件，然后到手机官网，按照手机型号下载对应的升级固件进行系统升级；
2、插充电器充电或者更换手机电池；
3、联系官方售后或者手机维修店进行检查维修。