我用服务序列号查询有一个发货时间是早于我购买的时间的，这个dell官网上显示的时间是什么意思呢？还有我的电脑拿来后发现箱子底部有裂开会是被拆箱过的吗？
观察外观，有无破损，拆卸痕迹等。
在官网输入主机服务编号（7位，数字+字母的格式），查询机器的保修与配置，出厂日期和发牌日期比对。
使用鲁大师软件检查各个硬件生产的时间 和硬盘使用时间。
怎样知道机器里面的配置有没有被更换过呢？怎样知道机器有没有被动手脚呢？
追答您好，
您可以使用服务编码，在戴尔官网查询机器出厂的配置，再结合您电脑的配置进行核实。
硬盘使用时间4小时
追答那就没事情，出厂日期不要差太远就行
追问硬盘使用时间4小时，因为箱子底部有裂开，担心会不会被拆箱过，会不会被商家私自更换里面的配件呢？
追答那你要看说明书，上包装里东西都有什么。在看看电池是否有损耗严重
追问电池损耗3.57%
追答你要校准一次才行，在容许范围，你看看屏幕没坏点吧。
追问怎么查屏幕是否有坏点呢？
追答用纯色，当背景，黑色，白色，然后三原色。
追问换了后没看出什么问题呀，坏点是会有什么显示？
追答不一样颜色点
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