第一条 为了规范合同格式条款，维护市场交易秩序和社会公共利益，保障合同当事人平等、公平的交易地位和权利，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》和有关法律、法规，结合自治区实际，制定本条例。第二条 在自治区行政区域内，合同格式条款的使用和监督管理，适用本条例；《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国农村土地承包法》等有关法律、法规对相关合同的监督管理另有规定的，从其规定。第三条 本条例所称合同格式条款，是指提供合同的一方当事人（以下简称合同提供方）为了重复使用而预先拟定的，并在订立合同时未与对方协商的合同条款。
商业广告、店堂告示、通知、声明、须知、说明、凭证、单据等符合要约条件和前款规定的，适用本条例。第四条 县级以上人民政府工商行政管理部门负责合同格式条款的监督管理工作；其他有关部门按照各自职责，做好相关合同格式条款的监督管理工作。第五条 县级以上人民政府及其有关部门应当引导合同当事人遵循公平和诚实信用原则，加强合同信用制度建设，增强社会信用意识。第六条 合同格式条款应当通俗、简明、易于理解、便于书写。行政机关和有关行业机构、社会组织应当采取有效措施，鼓励和引导合同提供方使用国家工商行政管理部门和有关行政管理部门制作、发布的合同示范文本。第七条 工商行政管理部门和有关部门应当建立健全合同提供方合同信用信息互通和公开查询系统，向社会提供查询服务。第八条 有关行业机构、社会组织和商会应当对合同格式条款的制订和使用进行指导，发挥对合同格式条款的自律监督作用；消费者协会应当积极配合有关部门开展合同格式条款监督工作，依法、公正、及时处理涉及合同格式条款纠纷的投诉、举报，维护消费者的合法权益。第九条 行政机关和有关行业机构、社会组织履行合同格式条款监督职责，应当尊重和保护当事人的商业秘密和个人隐私，维护当事人的合法权益。第十条 合同提供方不得利用合同格式条款实施下列行为：
（一）虚构标的、销售渠道或者假称包销、回收产品，诱使他人签订合同；
（二）虚构主体资格或者盗用、冒用他人名义签订合同；
（三）编造或者利用虚假信息，诱人签订合同，获取中介费、立项费、培训费、质量保证金等财物；
（四）设置事实上不能履行的条款，造成对方当事人无法履行合同，获取财物；
（五）损害社会公共利益和他人合法权益的其他行为。第十一条 合同格式条款含有免除或者减轻合同提供方自身责任内容的，合同提供方应当在合同文本中以清晰明确的文字表述，采取醒目方式标明，并在合同订立前提醒对方当事人注意，按对方当事人要求，对该条款予以说明。
适用于对方当事人的店堂告示、通知、声明、须知、说明等，经营者应当采取便于查看的形式，设置在经营场所醒目位置。其中需要特定对方当事人履行的，应当事先主动向对方当事人说明。第十二条 合同格式条款不得含有免除或者减轻合同提供方下列责任的内容：
（一）造成对方当事人人身伤害的责任；
（二）因故意或者重大过失造成对方当事人财产损失的责任；
（三）对提供的商品或者服务依法应当承担的保证责任；
（四）依法应当承担的违约责任；
（五）依法应当承担的其他责任。第十三条 合同格式条款不得含有加重对方当事人责任的下列内容：
（一）违约金或者损害赔偿金超过合理数额；
（二）承担应当由合同提供方承担的经营风险责任；
（三）违反法律、法规加重对方当事人责任的其他内容。第十四条 合同格式条款不得含有排除对方当事人权利的下列内容：
（一）依法变更或者解除合同；
（二）请求支付违约金或者请求损害赔偿；
（三）选择解决合同争议的方式、方法；
（四）行使合同解释权；
（五）依法享有的其他权利。第十五条 下列合同采用格式条款的，合同提供方应当在使用前，将合同文本向核发其营业执照的工商行政管理部门报送备案；合同提供方的营业执照由国家工商行政管理部门核发的，应当将合同文本向自治区工商行政管理部门报送备案：
（一）房屋买卖、租赁及与其相关的居间、委托合同；
（二）机动车买卖、租赁合同；
（三）物业管理合同；
（四）供电、供水、供热、供气合同；
（五）医疗服务合同；
（六）宾馆、酒店、旅游等服务合同；
（七）有线电视、邮政、电信合同；
（八）贷款合同；
（九）运输合同；
（十）商业保险合同；
（十一）住宅装修、装饰合同；
（十二）商业性培训合同；
（十三）农业生产资料和农副产品购销合同；
（十四）符合本条例第三条第一款规定的其他合同。
无须取得营业执照的机构使用的合同文本，应当向所在地的县级以上人民政府工商行政管理部门备案。
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