第1个回答 2021-12-27
平安银行目前正在全面推广人脸识别技术——平安信用卡直销团队已实现PAD申请全应用，并已推广至全国所有分中心。此外，平安橙子（直通银行）也开通了人脸识别，在沈阳、郑州、西安、石家庄、太原等五个城市进行试点，辅助开立直通银行电子账户。业内人士指出，作为一种先进技术，人脸识别不仅提升了在线申请的安全性与便捷性、进一步优化了客户体验，更象征着传统金融机构利用高科技拥抱互联网金融的变革。
据平安银行相关负责人介绍，秉承后台复杂、前台简化的专业服务理念，人脸采集自然嵌入到现有的卡业务流程中。卡片处理时，摄像头只需对准客户，系统自动捕捉客户图像。一般整个脸部拍摄和对比过程都可以在5秒内完成，不需要客户任何繁琐的操作。结合后台的人脸评分应用，可以在其他征信方式的基础上更快锁定客户真实身份，帮助更多优质客户快速获得审批结果，为客户带来更高效的审批体验。
在全面推广之前，平安银行已对该技术进行了多次的对比测试，以保证准确率及客户体验。今年年初的测试中，平安信用卡在三天之内进行超过1亿次比对的测试，基本预测出上线之后的真实准确率和相关数据，为最终上线做好坚实准备。截止目前，试运行短短5个月，已经有超过35万客户在申请信用卡时体验了这项全新的“刷脸”科技。
目前，平安银行信用卡中心已经完成PC、PAD和手机应用模式构建。与业内其它营业厅设备、柜面人员仪器的初级应用相比，平安银行的大胆创新，充分考虑到了客户体验度和服务渠道使用的便捷。截至2015年11月底，全国27个城市分中心，超过2000名信用卡业务员，2370台展业PAD添加了信用卡申请人脸识别环节，实现渠道全覆盖。
拓展资料：
1.平安银行全称平安银行股份有限公司，是中国平安保险（集团）股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行，为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一，是平安集团三大业务支柱之一，总部位于广东深圳。其前身是深圳发展银行，主要经营金融、信贷服务业务。2021年10月20日，平安银行公告：第三季度实现净利润115.5亿元，同比增长32.5%；前三季度实现净利润291.35亿元，同比增长30.1%。