工行天地融客户端管理工具里总是没有证书怎么办啊，XP系统。。求大侠指点。。在线等、、

Question

如题所述

Answer 1

第一步：
登陆网银 － 》 “安全中心” －》 “U盾管理” －》 “U盾证书下载” ， 看是否能下载证书。
如果能，ok。 如果提示“您的证书已正常，不能继续下载” 则进行第二步。

第二步：
拿着证件，到银行去让它们将U盾重置。
因为这种情况是由于在银行初始化时就有问题， U盾中没有证书并且通过网银也无法自己下载、导致无法使用； 需要银行重置U盾才行。

Answer 2

1、登录个人网上银行网站——点击“个人网上银行登录”——输入账号、登录密码、验证码——点击“U盾管理”——插入U盾——点击“开始下载”
2、系统自动选择对应的CSP——点击“开始下载”后—，将进行U盾初始化，并提示您设置U盾口令（密码）……点击“确认”
3、系统弹出对话框，提示按U盾的“OK”键
4、接下来系统提示“潜在的脚本冲突”，点击“是”开始下载证书
5、弹出校验U盾口令对话框，输入口令，点击“确认”本回答被网友采纳