华为荣耀20pro软件点不动,打电话又可以接
首先,先自己判断下,看看是不是手机卡顿引起屏幕反应很慢,以至于看起来像失灵一样。
关机重启手机,然后再操作下,看看是不是有好转,然后如果开机是好的没过一段时间才发生这种现象,那么,应该是手机卡顿的原因,可以精简下自己安装的应用,尤其大型应用。
看看手机屏幕上是不是有水,擦洗干净了再看看。
有些贴膜,也会扰乱触控。建议把贴膜后再尝试。
如果以上均已排除,而没有改善,那么,应该是屏幕有问题了,建议送售后处理吧。