不收不付，卡状态正常户，经查询为网络诈骗风险账户，这种情况银行卡应根据具体情况来确定能否解冻。一般常见的异常状况及解决办法有：
1、欠费导致账户异常：如果了解到银行卡是欠费导致异常状态，个人可以携带银行卡、身份证前往营业厅，向工作人员申请解封，并及时还清所有欠款。
2、有交易风险导致账户异常：如果银行卡账户存在交易风险，如有被盗刷风险、网络诈骗等，个人银行卡可能会被限制使用。这时，持卡人可以拨打银行的客服电话，转接人工服务，说明具体情况，表明卡片暂时没有交易风险，申请解冻即可。
3、银行内部系统故障导致账户异常：如果排除以上几种原因，咨询客服无果时，可能是银行内部系统因网络问题出现故障，这时请持卡人耐心等待故障排除，排除后银行会启动纠错机制，保障资金安全的。
拓展资料：银行卡为什么会被冻结？
银行卡之所以会被冻结，大致有两种情况：
某些国家和地区的银行，不允许银行账号参与数字资金交易，或者触发了反洗钱系统，这种情况下，暂时不会直接冻结银行卡，只会暂停部分交易权限，这种情况就比较好处理，手持开户人的身份证去银行柜台提供相关的信息，解释清楚资金来源就行了。
第二种情况也是最令人头疼的司法冻结，这种情况冻结，往往都是银行卡当中的部分资金出现了问题，我们一般是不会知道是哪种情况。
这时候第一反应往往是打电话给开户的银行，询问冻结的时间，弄清楚是哪种冻结方式，第一种求助银行就可以解冻，第二种冻结，银行都会向你解释一些被冻结的情况，以及向你提供负责办案的公安。
第一次冻结往往都是三天，在这三天内，也是公安部门在排查这张银行卡是否涉嫌此案，经查明无误，会在三天内进行解冻，超过三天都没有解冻银行卡，那么就会进入了第二次冻结情况。
第二次冻结时间长达6个月，这一次的冻结的情况就有点严重了，你或者这张银行卡已经涉嫌一些民事案件，作为持卡人的人就需要提交一些证明资料，具体要提交哪些资料，公安部门也会详细地通知。
这六个月也是一个审核期，经核实确认你没有非法的行为，就会给予解冻，如果这六个月内，持卡人没有提供相关资料，或者没有通过审核，就会进入一个续冻期，续冻期时间是不限制的。
而持卡者本人也会被列为嫌疑人，这6个月也是非常重要的一个时期，只要不涉嫌犯罪的情况，在三天、6个月内都很容易解冻，不会走到续冻期。而续冻期往往都会走到司法审判，审判结果只能看案件情况。
所以遇到银行卡被冻结的情况，最好在半年之内去解冻，不然后续就会相当麻烦。
持卡人的银行卡在6个月之内没有解冻，本人又没有参与过犯罪行为，事件结果处理不符的情况下，你也可以向公安机关控告申诉部门提出控告申诉；还可以向上一级的公安机关或者同级的人民检察院进行申诉。
法律上虽然规定你可以进行控告，但是这种情况可能会给公安机关侦查案件时带来一些阻碍，而你也有可能会被列为带有目的性的阻碍侦查案件的潜在嫌疑人，因此并不建议你采取这种控告行为。
这些行为只会给持卡人带来更多的麻烦，如果你的银行卡出了问题，一定要及时向银行。公安部门提供相关信息，并配合调查，这样才能尽快解冻。
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