1.手机设定-安全-未知来源打钩，重新安装尝试；
2.检查手机存储器是否有足够的存储空间；
3.检查软件格式是否正确，支持的软件格式为APK；
4.使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装；
5.使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包，运行后点击安装按钮；
6.先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等等，之后使用此款软件下载其他程序，但是可能消耗流量较大，建议您在连接无线网的情况下使用。
下载（Download）是指将文件从FTP服务器拷贝到自己的计算机。访问独立的FTP服务器需使用FTP客户软件，已有许多功能各异的专用FTP客户软件供您选用。而访问内嵌FTP的WWW服务器，只需浏览器就可以。浏览器不仅是WWW客户程序，同时也内嵌有FTP功能，可以作为FTP客户程序，用它可以从FTP服务器下载文件，也可以向FTP服务器上传（upload）文件。
从FTP服务器上下载文件的早期办法是直接用FTP软件（ftp.exe）直接访问已知的FTP服务器，并用一套规定的命令获取文件，即命令方式，但这种方法使用不便，已很少有人使用。目前，从Internet上下载文件的方法主要有三种：
（1）直接从网页或FTP站点下载；
（2）用断点续传软件下载；
（3）以电子邮件形式下载。
所谓直接从网页或FTP站点下载，是指用浏览器内嵌的FTP功能进行下载。这种方法不仅速度慢，更怕因断线而前功尽弃。为此断点续传软件应运而生，利用它下载文件，即使遇上断线，先前所下载的那部分仍然有效，只需再从断点续传以获得完整文件，这是当前用户最常用的一类下载方法。以电子邮件形式下载文件可以节约上网时间和费用，但可靠性较差。