一般苹果 id都是用电子邮箱作为账号，需要先查一查自己的邮箱，看有没有注册的邮件。如果有那就到苹果官网申请改密码。
如果你是找不到原来的APPLE ID和密码的话，iphone没有ID只有一种激活方法：携带手机购机发票、手机盒子前往苹果零售店，由专业人员登陆服务器后解除ID绑定后重新使用新ID激活设备。
操作方法：
1、注册邮箱查找办理
（1）苹果ID账号即是当初注册ID时绑定的邮箱账户。ID密码可以前往苹果官网重置密码，打开苹果的 Apple ID
管理页面：https://appleid.apple.com/cn ，点击页面中的“重设密码”链接。
（2）进入网站后输入 Apple ID
账户名，选择重置密码，点击下一步按继续。
（3）选择用电子邮件来找回密码的方法，点击下一步按钮。随后系统提示一封用于恢复密码的电子邮件已经发出。
（4）打开邮箱，会在收件箱中看到一封来自
Apple 发来的用于重设密码的邮件，如果没有的话，请检查是否在邮箱的垃圾箱中。
（5）打开邮件以后，点击邮件中的立即重设链接。重置密码的页面，按照 Apple ID
的密码要求，输入二次新密码并点击重设密码按钮就可以了.
2、苹果零售店柜台办理
（1）APPLE ID锁是在iOS 7及更高版本系统下开启了“查找我的iPhone”功能，在“查找我的iPhone”状态下刷机或者升级系统，需要重新激活绑定手机上Apple ID账号才能进入桌面，否则就手机就陷入“刷机-激活-刷机-激活”的死循环。
（2）iphone没有ID只有一种激活方法：携带手机购机发票、手机盒子前往苹果零售店，由专业人员登陆服务器后解除ID绑定后重新使用新ID激活设备。