预订酒店担保意思是指宾客保证前来酒店住宿,否则将承担经济责任,而酒店在任何情况下都应保证落实的预定,无论如何只要宾客一到就为其提供房间或代找一间条件相仿的房间。
宾客在预期抵店当日未能到酒店,其又未联系知会酒店,则酒店通常会将其客房保留到次日中午12时的退房时间,同时为宾客收取一夜房费。
扩展资料:
预订酒店担保可以确保宾客能得到所定房间,如没有预订的房型可以要求升级为更好的房间,比如一般酒店还有高级套房,但是所有房间都没有了的话,酒店必须安排客人去别的酒店入住。
宾客预订酒店担保可以通过互联网、电话、手机wap、手机酒店预订客户端等多种方式获得酒店预订服务,提前与酒店方面就入住时间,房间档次,及相应服务做基本沟通。同时酒店一般会要求押金或者客人的信用卡号码。
1、 酒店房间比较紧张的时候都要求担保,担保是指需要你信用卡预授权,进行担保付款或预订的保证方式。
2、当前房间紧张,携程需暂扣您的信用卡金额用于担保订单。
3、如订单不确认将全额退款至您的付款账户 。
4、该订单确认后不可被取消修改,若未入住,担保费用将不予退还。
5、由于酒店的惯例,为了保证客人的正常入住,所有酒店都需要提供信用卡担保,如果客人未按预订入住,将按照预订条款扣除全部或部分房费。
6、担保可以更好的确保有房,而且可以在一定的时间内取消订单而不会被扣款,在房源紧张或旅行旺季的时候,推荐用担保预订。
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2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程排名第九位。
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亲,小编为您解释下,由于一些酒店房源较为紧张,酒店按照客人的要求保留房间,同时需要客人提供信用卡担保。如果您成功入住并离店,信用卡的冻结部分会为您解冻的。如您不想信用卡担保,建议您选择其他无需担保的酒店或房型,更多选择,尽在携程:http://hotels.ctrip.com/ 如您对此仍有疑问,您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间点击微信菜单栏下方“微服务-人工服务”告知您的订单号以及具体事宜,我们会有专员为您进行核实并反馈处理。
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