刚刚送来的新琴身上有很多的透明胶撕掉后的残余物,很难去掉,用他们专配的去污剂也不行,我用了润肤露,还用橡皮擦,现在有些地方的颜色变得像七彩那样了,像污水流出来的那样,请问要怎么去除这个?还有,老鼠会不会咬钢琴琴身后面的木板?