三星手机里的游戏和相册里的照片都突然变大了,怎么才能恢复原状

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

根据您的描述，请您：
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.使用相册浏览图片时,直接双指触摸屏幕即可放大图片,相反,双指向内滑动即可缩小
3.备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）

如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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Answer 3

根据您描述的情况，为排除第三方软件的可能性，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp