在淘宝上买东西付了款但没有收到货,都过了一个月了,怎么退款啊

如题所述

淘宝自动付款是两个星期,你确定延迟收货了吗,如果没有那你的钱已经付了,再跟卖家要就比较难了。如果还没确认付款就很简单了,直接点退款,原因选未收到货,他要不同意就投诉他,一个月了快递都到不了基本就是丢了
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第1个回答  2016-07-05
看物流那边的信息,如果显示在途中就直接退款。追问

但是信息是已签收,但我没有收到货

追答

那你问快递公司。看是谁签收的。报单号,应该可以查到。其实你在物流显示已签收的时候就要问了

第2个回答  2016-07-05
一个月没收到货已经自动确认收货了
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