三星note3 照相机录制视频那，一点录制就会出现一条警告，提示录制失败， 有哪位大神

Question

三星note3 照相机录制视频那，一点录制就会出现一条警告，提示录制失败，
有哪位大神知道这是怎么回事啊？然后唱吧视频也录不了了，是因为这个吗？

Answer 1

若通过手机自带相机功能无法录制视频，建议：
1.将手机关机重启。
2.部分机器使用照相机功能时，需要插入外置SD卡方能使用，建议插入SD卡后尝试。
3.检查手机内存是否已满。
4.备份手机中的照片、视频文件，然后清除照相机缓存。操作：设定-(一般/更多)-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据。
5.若仍然不能录制视频，请备份手机中数据（如：联系人、多媒体等），然后将机器恢复出厂设置。
若问题依旧存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

系统固件出问题了，恢复出厂设置或者重新刷机就好了