第1个回答 2019-10-05
申请质量问题退货，三天内商家不退申请淘宝介入，如果淘宝 偏袒商家就举报商家。 通过12315网站，举报，举报信不能乱写，如果市场监督管理局不作为就申请行政复议，行政复议不行就行政诉讼。可以进群看公告里有教程
第2个回答 2016-02-03
要看你申请退款选择的理由和类型的。
可以肯定的是你一定不是选择的”七天无理由退款“，因为七天无理由卖家是无法拒绝的，默认同意。所以结合你说的情况，肯定是你申请的类型或者理由卖家无法接受。
一般以下几种类型的退款申请是肯定不会被同意的：
”仅退款“
”质量问题“、缺货、未按约定时间发货等，这一类一般卖家都不会通过；
”与描述不符、产品需要维修、产品瑕疵“等有可能通过也可能不通过，要看你反馈的问题是否符合你申请的理由。
如果不是大问题，建议改成七天无理由退换，类型为退款且退货，这样100%通过；
如果确实是以上的问题，卖家一直不同意，你可以在申请的下方选择”申请小二介入“，小二会根据双方举证判定卖家或者买家责任。
第3个回答 2016-04-21
1、首先我们得先登录淘宝账户，进入“已买到宝贝”找出所要退货的宝贝
2、然后在旺旺上联系客服，取得商家同意（基本上都是七天无条件退货），获得商家地址，然后点击“退款/退货”字样
3、这样就可以进入退款，退货的页面，选择退货方式，原因等，如图，填写清楚后提交
4、我们在如图位置可以看到退款/退货的宝贝处理详情，
5、待宝贝等客服收到检查无误时，会将金额打到我们选择支付时使用的工具。如若卖家不同意退货/退款，可申请投诉维权本回答被提问者采纳
第4个回答 2019-01-24
首先您要在网页点击“退款退款“或”申请售后“提交申请，和卖家能沟通就沟通，不能沟通就不用沟通了，直接提交退货申请。如果卖家拒绝申请您可以”要求淘宝介入“，淘宝会为您处理。请注意成功退货退款的前提是您必须举证证明其质量问题，比如拍照上传。