电视机被雷劈了但是可以看有线电视,看数字电视的时候就没有信号，到底是什么问题呢

Question

如题所述

Answer 1

　　机顶盒常见问题及处理方法
　　（一）无图像
　　1、原因：连线不正确。处理办法：一是检查有线电视的进线是否连接到了数字机顶盒的“有线输入”插孔；二是检查一下机顶盒上的视、音频线是否连接到电视机的视、音频输入插孔上（AV1和AV2不要搞错，应与电视机屏幕显示的AV1和AV2对应）。
　　2、原因：未获得授权。此时，屏幕上会出现“该频道未授权”提示。排除办法：检查智能卡是否插好或与授权部门联系。
　　（二）频道搜索不全
　　处理办法：检查一下是否是付费频道，如果不是上述问题，请查找线路问题。
　　（三）马赛克现象
　　出现马赛克问题最多的原因：信号低，网络电缆接头发生了故障和分配器质量不好。处理办法：用户应检查75Ω头接触情况，看看是否有短路现象，如果是短路的话，看机顶盒插头铜芯是否压紧、接头质量是否有问题。
　　（四）机顶盒死机现象
　　只要将机顶盒的电源关闭片刻后，重新启动即可解决。
　　（五）数字电视故障判别及排除方法
　　六、开机后所有菜单变成了英文有些菜单会有中英文选项

　　操作中选择了英文菜单按菜单键弹出主菜单（Main Menu）,并按以下步骤设置：System(系统设置)——STB Setting(系统选项)——Language Setting(语言)，将English(英文)设置成中文（Chinese）即可。
　　七、 为什么有些机顶盒升级快有些慢（25---45分钟）
　　由于网络信号质量的差别和不同时间段信号质量的差别，机顶盒的升级时间长短会有些差别（一般在25---45分钟之间），这是正常现象

Answer 2

电视既然能够收看有线，就证明本身并无大碍，关键是现在的数字电视都需要先接机顶盒，而传统的有线电视都是直接接入，这也是两者的最大区别，也就说你要着重看下机顶盒是否有问题了。追问

可是机顶盒放到别人家的电视机上就可以用，有人说可能是室内其他地方断路了

追答

若是这样那就与电视的信号接入端有关，首先确认连接线是否良好，连接是否正确，你也可以换一组试一下，如视频1、视频2，若仍有问题就重点检查电视的AV输入接口。因模拟电视都是通过同轴电缆接入的。