关于论管理中的沟通艺术论文的参考文献

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《市场周刊(理论研究)》 2007年07期 加入收藏 获取最新 试论企业管理中的沟通艺术陈进  【摘要】:沟通技能在管理中是一个重要的技能,管理者必须能够克服沟通过程中出现的障碍,提高沟通技巧。为了达到有效沟通的目的,沟通要讲求艺术性,如必须目的明确、思路清晰、表达方式准确;把握时机,采取适当方式;以及"会听会说"等。【作者单位】: 东南大学经济管理学院
【关键词】: 管理 沟通 艺术
【分类号】:F272
【正文快照】: 1970年,亨利·明兹伯格提出了经理的十种工作角色,这些角色构成了经理的工作:名义首脑、领导者、联络者、监听者、传播者、发言人、企业家、矛盾调停人、资源分配者、谈判者。今天,其中某些术语可能变成了愿景创造者、激励者或促进者。所有这些任务都需要有效的沟通才能完成下载全文 更多同类文献 团体订阅中心 PDF全文下载 CAJ全文下载

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