法律分析：1、保安员立即报警或让他人报警；2、如果是单人抢劫，保安员可以使用保安器械制止抢劫行为；3、如果多人抢劫，保安必须取得支援或者使用防爆枪，鸣枪警告；4、发动群众制止抢劫行为；5、如果抢劫嫌疑人有刀具或枪支，保安员不能贸然行动，记住嫌疑人的特征，车牌，保护现场，维护现场秩序，等待警方处理。
法律依据：《中华人民共和国刑法》 第二十条 为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。