我做了深入的研究和分析。在西方国家的大型企业中,人力资源总监是指企业人力资源管理系统的主要负责人。其工作职责包括两个方面;从人力资源管理的角度参与企业决策;从企业生存发展的角度推进人力资源管理。因此,人力资源总监不是部门负责人,而是企业管理的核心领导成员之一,承担着将人力资源纳入企业运营体系,支撑企业发展的任务。在这个过程中,人力资源管理不仅制约着企业目标的实现,也制约着企业目标的形成以及如何确定其使命。
由于人力资源部门是企业管理的中心,人力资源总监作为战略的制定者和执行者,是通过他的实际工作来体现的。人力资源总监的职位要求在公司内对人事决策进行决策,总监应配合负责处理方案、福利或招聘的人力资源员工。很多外企在组织架构中设置副总裁级别的CHO(首席人力资源官),在其他部门设置人力资源岗位。有些公司发展很快,但是老板没有给HR一个明确的定位,所以要看情况HR部门自己。要主动去承担一些重要的角色,把自己当成企业的战略伙伴,只要让公司看到你的价值,成为高层员工也是可能的。HR部门不能参与到企业决策中去,深究原因,很大的责任还在HR部门自身做得不够专业,不能让领导层足够重视自己。
人力资源总监们在观念上应该有一个质的改变,进而影响到整个部门和企业的决策者,让人力资源管理由绩效考核、薪酬设计等功能性管理上升到企业决策管理。那么,HR部门如何成为企业的战略伙伴?简单地说就是人力资源部门要参与到企业的战略决策中来。作为一个HR总监,在进入一家公司后,你先要对公司整体状况有个了解,然后提出充分的报告,让公司决策层知道公司发生了哪些事,为什么会发生,以及可能将发生的状况。只有这样,老总才会认同你,改变对人资部门的看法,以后老总在决策前以及决策过程中,都会听取人资部门的意见,人资部门很自然的就会参与到企业的决策中去。发现问题并参与问题的解决,是人资部门最重要的职责之一。
人力资源部的价值不是说想体现就体现的,就像教育的价值一样,有时候一厢情愿、事与愿为的情况会很频繁出现。所以确定HR总监的地位和作用,要视其工作内容而定,一个较好的办法是,应该给HR总监做一次岗位评估,即考察其工作的具体职责和任职资格要求,职位名称是不能作为单独的考察标准的。综上所述,HR总监的名称相同,但在各行业各企业的地位却可能会迥然不同!为实现角色再定位和增值、掌握业务,成为企业核心经营、管理层的一部分,了解并参与基本的业务活动,具有强烈的战略业务导向。