联通电视显示登录系统失败，认证失败怎么解决？

Question

如题所述

Answer 1

首先，确定使用网络是否正常。网络正常连接的情况下，依然提示认证失败，则可能是联通电视账号与机顶盒没有绑定。如果没有绑定，就会出现这样的提示。 如果是联通用户使用的机顶盒登陆连接失败，可根据以下原因进行排障：

1、网络连接出现异常。

解决办法：检查网线的连接是否正常。

2、账号密码出现错误。

解决办法：核对回执上的账号与密码是否正确

3、业务账号出现异常。

解决办法：检查业务账号状态是否异常，例如是否停机、欠费等。

如以上方法依然无法恢复，请尽快联系当地客服处理。

扩展资料：

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参考资料来源：百度百科-联通电视