在12306候补下单后，在过程中取消会收取手续费吗？
我在12306中候补下单订高铁票，显示候补成功并提前交纳了费用，在这过程中突然有事改变行程，要取消候补订票。请问，在这个取消候补订票还需要交纳手续费吗？
在12306候补下单后，取消候补购票不收取手续费。旅客主动终止或系统自动终止候补的，系统自动全额退还预付款。候补购票订单的提交、成功或终止，铁路部门均将通过短信、微信、手机客户端等方式向用户推送通知消息，存在行程冲突情况的，一并在消息中提醒旅客。
候补购票预付款按订单计算，每单预付款按该单的不同组合需求中票款最高的额度计算（卧铺按下铺票价计算）。用户购票成功结算票款时，预付款若超出实际票款的，系统将自动退回余额。候补购票服务不额外加收任何费用。
扩展资料：
候补购票订单的提交、兑现时间与网站运营时间一致，为每日的6：00至23：00。开车时间在0:00-5:59的，候补终止时间不晚于开车前两天的19:00；开车时间在6:00-23:59的，候补终止时间不晚于开车前一天的19:00。
在上述时间范围内，旅客可在提交候补订单时自主设定终止兑现时间，也可在提交候补订单后随时主动终止兑现。
参考资料来源：人民网——铁路部门12月27日起推出候补购票服务试点
不会收取手续费。
按照12306官网公告中称:“用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款”，因此只要没有兑现成功，就不会收取手续费。若是兑现成功，就按照正常退票手续费收取。
如果是已经抢到票后再退票的话在一定的时间内是需要需要扣除一部分费用的。票面乘车站开车时间前15天以上（不包括15天）不收取退票费，48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
12306购买注意事项：
1、如果是代乘车人办理的，需要先提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；
2、没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件；
3、在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码。
以上内容参考：百度百科--候补购票
感谢你的回复，但还是不确定，请问有条文吗？因为有的人告诉我会收取。
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