前几天微信因为违规被封号,在网上找到了一些人说可以给我解开,他们想我要了微信账号和密码,还有支付密码,我解开是我找了我的亲人,不是他们解开的,但是我刚登上去看见我的微信绑定了一个陌生人的电话号码,这时就有人把我挤下来了,之后我再登陆就是密码错误,我通过微信申诉找回来了密码并且讲电话号码自动解绑 ,8:36我解开了微信,但这时微信给我说我刚好在8:36支付了13元,是二维码付款,我当时才刚刚登上去,相册里没有任何人的收款码,我在想因为我刚登上来信息有延迟,所以绝对不是在8:36分支付的,在外加他们恶意登陆我的账号,我想是他们将我充皮肤的钱给转移了,我再就是通过微信申诉,但是都是显示申诉失败,说我在本机或用微信指纹支付等支付,所以资金未被盗,我当时就懵逼了。。。请问这种情况怎么办