因为抢票软件都是属于第三方软件，实质上就是一种升级版的黄牛，也是要挣钱的。抢票软件为客户提供抢票服务，自然要收取一定的费用。
抢票软件是互联网公司根据春运特定时期，用户买票难问题而研发的一种产品。春运热潮带动下，据说能增加买到车票的概率，引来无数网友下载。对此，相关部门提醒市民谨慎使用，以防个人信息被盗。
2019年1月1日，媒体报道部分抢票加速包默认勾选隐蔽收费。2019年1月28日，中国铁路总局：抢票软件已被限制。
扩展资料：
购票时要警惕“抢票软件”背后的陷阱：
1.抢票软件隐蔽选项让人多花冤枉钱
不少使用抢票软件购买车票的战友会发现，自己购买的火车票，实际付费要比官网票价高。这主要是因为大家在买票时，一些抢票软件出现加速包默认勾选的情况。
在这些抢票软件的购票页面上，大多是默认选择加速包抢票，虽然可以取消默认加速包选项，但由于其显示的位置隐蔽或颜色不明显，大家在购票时，不留心观察就会忽视掉，直接付款购票，导致不需要加速包时多花冤枉钱。
2.购买加速包未必能买到票
春运期间火车票难买，很多人寄希望于付费加速包，但结果却发现，加速包也不能保证百分之百抢到票。其实，抢票软件主要是第三方网络购票平台通过网络技术手段代替用户提交订单，其下订单和查询余票的速度远高于个人用手机或电脑操作速度。
购买加速包可能会给用户安排更多的技术通道去抢票，但能否抢到票还是要看铁路售票官网放票情况，并非拥有优先购票权。因此“抢票概率”说到底只是个概率而已，购买了加速包未必就能买到票。
3.抢票软件植入其它程序，容易泄露用户隐私
用户使用抢票软件购票时，需要提供自己的真实姓名、身份证号、手机号等个人信息，容易给不法分子留下可乘之机。有的抢票软件还捆绑一些游戏小程序或者软件下载链接，当用户打开抢票软件时，这些小程序或软件就自动下载安装在手机中，不法分子利用植入的木马病毒，窃取个人账户信息。
此外，若大家在朋友圈分享抢票二维码时，朋友帮助点击加速虽不需要注册下载该抢票软件，但点击微信小程序后，会跳出页面提示“该程序需要获取用户信息权限”，只有点击确认才能为朋友“加速”，这也可能泄露用户的个人信息。
4.不法分子伪装客服实施精准诈骗
“尊敬的×××，您所预订的××车次因故障已被取消。收到短信后请及时与本公司联系，我们将及时为您办理退票或改签。”与网购退款诈骗、航班延误取消短信一样，大家网购火车票后也可能遭遇“退款”诈骗。
不法分子窃取购票人信息后，假冒官方客服，以“购票不成功”为名实施精准诈骗，最后诱导用户登录某个网站，输入银行卡信息办理退票。
当接到这类“退票”电话时，购票成功的用户应以官方网站或官方手机APP查看的购票情况为准，不要向陌生人透露自己的购票账户信息和手机收到的付款类验证码。
参考资料来源：百度百科-抢票软件
参考资料来源：人民网-警惕“抢票神器”背后的陷阱