公司现在开始安排我电话招商,但是我没有这方面的经验,我该怎么才能做好这个工作找到商呢?

电话招商有什么技巧吗?一般都是客户给我们留言,我们给他们打电话介绍我们的项目的,但是怎么才能顺利成交呢?

你好,电话招商不难做,只要用心学,就能从没有经验到做得很好,我就是做电话招商的,根据这么多年积累下来的经验,总结了如下几条供你参考,希望对你能有帮助,
1.首先,你必须明确此次电话访谈的目的,要知道你想通过此次电话访谈得到什么。
  2.在拨打电话之前,应该对达到预期目标的过程进行设计,可以准备一张问题列表,并对可能得到的答案有所准备。 
  3.可以给一个公司或组织的多个部门打电话,这不仅可以帮你找到正确的访谈对象,还可以帮助你了解该公司的组织运行模式(例如项目的决策过程、采购流程等)。如果你需要给许多类似企业打相同的电话,这些信息就会大有帮助。人力资源部、总裁办、采购部、投资部等都是可以进行首次接触的部门。 
  4.选择一家公司的较高行政部门(例如总裁办)开始进行电话访谈是一个较好的选择。因为公司总裁或总裁秘书通常会清楚的知道公司中哪个部门或谁负责这些工作。考虑到他们的工作很忙,开门见山地提出问题是一个好的选择,例如:"请问贵公司由谁负责......工作?" 
  5.如果你从一个较高职位(例如从总裁办)获得一个较低职位的联系信息,在开始访谈时,你应该说出较高职位人的姓名或职位,以提高访谈的可信度和重要性。例如:"贵公司王总让我打电话给您,了解一下......"。 
  6.在进行完你个人和公司的简短介绍后,应首先征询受访者的许可,然后再进入电话访谈的正式内容。 
  7.如果受访者此时很忙,尽可能与受访者约定下次访谈的时间。约定时应采用选择性的问题,如使用"您看我们的下次访谈定在明天上午还是下午呢?","是下午二点还是下午三点呢?"。 
  8.电话访谈进行中要注意倾听电话中的背景音,例如:有电话铃声、门铃、有人讲话等,此时应询问受访者是否需要离开处理,这表明你对受访者的尊重。 
  9.提高你提问和听话的能力。通过提问去引导你们的电话访谈,在听取受访人回答时正确理解客户的意图,包括话外音。 
  10.最后一点,也是最重要的。一定要有信心和恒心,坚持下去,你一定能够找到那个向你提供信息或者购买产品的人。
希望对你有帮助,望采纳,顺祝好运~!
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2012-06-01
让客户自动去找你,当他有意向的时候,打电话才会有效果
做一个单页网站,介绍你的产品或服务,后期用SEO优化他,使网站在百度首页有排名,用户能够搜索到他,获得点击,联系到你
有兴趣看我百度空间,有详细介绍
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