服务分不是实时更新的，是积累的几天的综合情况进行调整。顾客好评五颗星是一方面，更关键的是顾客写下的评语，多人评价也是服务分的一个重要标准。
原因：必须5星好评，乘客没有评价也要降你的服务分。
提高服务分的方法：
1.认真做好每一单，争取乘客的五星好评。网约车是服务平台，只有做好优质的服务才能获取乘客的好评。滴滴平台提升服务分慢而下降快，乘客只要一单差评或者投诉，服务分就会降几分，而要提升这几分就要几十单五星好评，所以只有认真做好每一单才是提升服务分的基础。
2.亲朋好友打车，尽量争取五星好评。滴滴司机经常会和朋友打车的时间多，只要打你的车一般都会给你五星好评，这是提升服务分最直接、最有效的办法，因为一般打车哪怕你服务再好，也可能乘客怕耽误时间、怕麻烦等而不评价。但亲朋好友打车一定要注意在偏僻、基本没有滴滴司机的地方打车，能确定打到你的车。
3.滴滴司机一定要给乘客五星好评，乘客即使不评价你也不会差评而扣分。只要你给乘客五星好评了，乘客会觉得你很用心，乘客会顾及情面也会给你五星好评的。即使打车中偶尔的不快也不好意思给你差评扣分。
4.车内干净整洁，与乘客沟通搞好关系。车内干净整洁，乘客感觉舒适，心情愉快，再加上主动与乘客沟通，共建愉快的旅程，乘客不给你五星好评都不好意思。
其实服务分能够上90以上，已经并不算低，最近许多盟友都反应单子不理想，中间待单时间长，单子也都偏小。其实跑滴滴在四五月份算是淡季，这点出租车同样如此。但6月份由于旅游人群的增加，相对会有个上升。对于天季节来说，当然是冬季的生意最好
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