第1个回答 2014-01-28
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
扩展资料
实名制火车票退票规定:
1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;
2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理;
3、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
4、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
参考资料
铁路客户服务中心-退票费怎么收本回答被网友采纳
第2个回答 2014-01-25
开车前15天以上退票,不收取退票费。
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
扩展资料
实名制火车票退票规定:
1、火车票可以在全国任何的火车站办理退票;
2、普通车次的火车票退票只能在火车发车前操作退票,动车、高铁可以在火车发车后的2个小时内操作改签,但不可以退票。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内,退还全部票价;团体旅客必须在开车48h以前办理。
3、在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理,在折返地或换乘地退还还未使用部分车票时,按本条第1项办理。
4、旅客开始旅行后不能退票,但如因伤、病不能继续旅行时,经中途区间站及列车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。
参考资料
铁路客户服务中心-退票费怎么收?
第3个回答 2014-01-25
铁路部门新的退票规定:
在开车前48小时以上退票的,退票费按原票价的5%收取。
在开车前24小时至48小时之间退票的,退票费按原票价的10%收取。
在开车前不足24小时退票的,退票费按原票价的20%收取。
第4个回答 2014-01-29
你好,退票手续费规定如下:
距发车时间15天以上的,不收取费用;
48小时至15天的,收5%;
24-48小时的,收10%;
24小时以内的,收20%。
春运期间改签过的票一律按20%收取费用。