公证处出具的公证证明财产继承人持身份证和已故老人的死亡证明查询。
如果有存款找不到折（单）或卡，同样手续挂失补折（单）或卡。
问一下银行，一般就都告诉你了。
相关的部门打电话咨询一下。
以前人民银行给查，现在得有
一些证明资料。
以前银行找个人就完了，拿户口本这些就可以查了，现在要求比较严格了，我就是银行的，但是没坐柜对柜台操作不是很熟悉，前几天我朋友的一个朋友车祸走了，那个人在我们银行存了钱的，这个钱就没办法取出来了，当时柜台也没有给出合理的意见，就说钱不能取，要本人取，人都死了怎么取，柜台那些新来的也不想想，最后我咨询了我们行的律师，要公证处出一个为真实夫妻未离异然后一方已故，配偶第一顺位提取大概这样内容的东西。
我在想已故老人和你是什么关系，如果是长辈，你银行认识人的话，查询查看帐户应该还是可以查的，但是如果有钱的话想取出来如果银行不给取，就是我说的这个方法，这个是人民银行出了红头文件的，如果银行的不知道，就喊他给人民银行打电话
也就是说，去银行咨询，或者直接去当地公证处办理相关手续。最复杂的是通过法院解决。