李玉不在皇宫了，很可能是退休了，或者去世了。李玉是皇上身边的贴身太监，在得到皇上的信任之后，便一心向着如懿，也算是处事分明，同样是皇上身边的得力助手。他见证了帝后之间深情，也见证了两人渐行渐远。这样的人原本应该是皇上的心腹，一直陪伴在皇上身边。可是在剧终的时候，陪伴在皇上身边的却是另一个年轻的太监。皇上身边连个可以说话的旧人也没有，不免令人感叹。
1.被王钦打压，终得出头机会。
李玉一开始只是皇上身边的二等太监，总管太监是王钦。他从王府的时候就一直服侍着皇上，到了宫中，依旧是皇上最信任的大太监。而王钦更是仗着皇上的信任，一直打压着李玉。他觉得李玉一旦在皇上面前显摆出小聪明，对于自己的地位会是威胁。
李玉确实是个聪明机灵的人。和王钦这个资深的太监相比，他虽然经验不多但是一点就通，而且他也比较正直善良。不像王钦那样，会借由权势地位来谋取私利，对待那些宫女太监也比较和善。而他也为了如懿对自己的好，尽心帮助如懿。因为经常为如懿说话，也被皇上注意。在王钦闹事被捕之后，李玉成为了皇上身边的总管太监。
2.尽心尽力，最终得到皇上的重用。
李玉身为总管太监是非常尽心尽力的。更重要的是，他与皇上一条心。他知道皇上心中挂念如懿，即便如懿落难了，他也会尽力帮助如懿。李玉感恩皇上对他的提拔，因此对皇上有感情的。他需要观察皇上的心思，了解皇上的喜好，往往皇上一个眼神，他就会知道皇上在想什么。
李玉不止是深知皇上的心思，做事的能力更是不差。无论是皇宫内院的事情，还是前朝打理的事情，都是总管太监必须得心应手的。而李玉的表现一直不差。皇上对李玉也很信任，而李玉从未因为皇上的信任而有所骄躁怠慢，这应该也是皇上信得过他的原因吧。
3.物是人非，李玉结局未知。
李玉在剧中，一直是比较正面的形象。即便皇上后来重新魏嬿婉，开始重用进忠，李玉依旧还是皇上身边的总管太监。李玉知道皇上喜欢进忠和魏嬿婉给他准备的东西，他也从来没有过问。也许是因为进忠是他的徒弟，能够取悦皇上，李玉并不觉得是一件坏事。但是李玉在剧中一直是帮助皇上联系前朝的事情，他还是深受皇上的信任的。
但是剧终的时候，皇上却是孤身一人，李玉并没有出现。剧情中也没有介绍。我觉得很可能李玉已经不在皇宫了。因为当时的皇上已经是八十多岁高龄，如果李玉还在皇宫，肯定也差不多六十多、七十多岁了，不可能当差。
一般来说，宫中的规矩是太监到了一定的年龄就会退休，李玉又是皇上身边当差的太监，他很可能年老就离开了皇宫。而太监因为早年阉割的原因，寿命比一般男性的短，很可能李玉没有活到皇上那个岁数，就去世了。
综上所述，李玉是皇上非常信任的总管太监，他没有陪伴皇上的晚年，很可能是因为他的年纪大，不能当差照顾皇上，因此很早离开了皇宫。