初次使用ETC时无法运用可能涉及诸多因素，首要问题可能是设备未成功激活或卡内余额短缺。解决此类问题，需遵循以下步骤:
按下ETC设备顶端的按钮，激活蓝牙功能。
确保手机蓝牙已开启，打开粤通宝小程序，进入设备激活界面。
在设备列表中选择相应的型号，耐心等待蓝牙连接的确认信息。
一旦连接，按照提示进行验证，填写车主身份和车辆详情，同时上传车辆正面照片，完成设备安装图片的上传。请留意，激活过程可能需要3到5天的审核期。
审核通过后，您的ETC设备即可正常使用。
若以上操作无误，ETC依然无法正常使用，强烈建议联系相关ETC服务供应商寻求专业帮助，或者直接前往ETC服务网点进行现场处理。