首先打开自己微信公众号的后台，进入首页的时候我们会看到一个--留言管理--当粉丝与你的留言都会在这里显示。
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点进去留言管理之后，会出现粉丝什么时候给你留言的，在哪篇文章下留言以及留言的内容。
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我们可以看到后面一共有四个小标，分别是精选，置顶，回复，删除；选择“精选”之后，这个留言会在你发表的文章下显示出来，包括你的回复；“置顶”是无论别人评论多少给你留的多少留言，选择置顶的留言会一直在最顶端；选择“回复”，你就可以和粉丝表达你心中对她的感谢；“删除”就是将此留言在后台删减，包括自己也看不见这条留言。
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我们选择了“精选”和“回复”，选择“精选”之后，星星标识会被填充为实心的。这个时候，我们再选择“回复”在这里输入你自己想说的内容，之后点击“发送”就可以了
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这个时候你的回复就成功了，可以看到自己回复了粉丝什么内容。
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因为我们也选择了“精选”这个选项，粉丝给你留言的内容和自己回复粉丝的内容都会在文章下展示。