尊敬的三星用户您好：根据您的描述，若笔记本开机后只显示鼠标，建议您：1.按ctrl+alt+del启动任务管理器，终止自己安装的应用程序。如果无效，长按开机键4,5秒钟，将笔记本强制关机后，重新开机后观察是否正常。2.若无效，建议开机出现三星画面按F8，选择安全模式进入观察是否正常。3.若安全模式可以正常进入，建议在安全模式下，将近期安装的软件卸载，并使用杀毒软件查杀病毒。4.若无法进入安全模式或以上操作无效，建议开机出现三星画面按F2进入BIOS，然后按F9，选择yes，再按F10，选择yes，恢复BIOS默认设置保存退出后观察是否正常。5.若以上方法无效，则需要备份重要资料，将操作系统重新安装。6.如问题依然存在，建议携带设备，购机发票和包修卡到三星服务中心检测判断。三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
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第1个回答 2021-07-18
原因：
1、主板接口没有接好：一般大部分主板接通电源后，就算没有开机，主板上面的指示灯也会亮起，如果没有亮起，首先查一查是否为电源连接或者是电源自身的问题。尤其是主板24Pin接口以及CPU供电线接口，一定要插牢固。
2、跳线开关损坏：有一种情况是主板灯亮，说明电源有输出，但是还是无法启动，这个需要排查的东西比较多，但首先没有进入主板开机自检，有可能是开关键以及BIOS的问题。如果能启动证明可能是跳线开关有问题，更换即可。
开机过程
当我们按下电源开关时，电源就开始向主板和其它设备供电，此时电压还不太稳定，主板上的控制芯片组会向CPU发出并保持一个RESET（重置）信号，让CPU内部自动恢复到初始状态，但CPU在此刻不会马上执行指令。
当芯片组检测到电源已经开始稳定供电了（当然从不稳定到稳定的过程只是一瞬间的事情），它便撤去RESET信号（如果是手工按下计算机面板上的Reset按钮来重启机器，那么松开该按钮时芯片组就会撤去RESET信号），CPU马上就从地址FFFF0H处开始执行指令。
从前面的介绍可知，这个地址实际上在系统BIOS的地址范围内，无论是AwardBIOS还是AMIBIOS，放在这里的只是一条跳转指令，跳到系统BIOS中真正的启动代码处。
本回答被网友采纳第2个回答 2017-03-31
你好
1、下载U启动U盘制作软件，安装软件，启动，按提示制作好启动盘。
2、下载一个你要安装的系统，复制到制作好的U盘里，启动盘就做好了。
3、插入U盘开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置USB启动-F10-Y-回车。按提示安装系统。
4、安装完成后，拔出U盘，电脑自动重启，点击：从本地硬盘启动电脑，继续安装。
5、安装完成.重新启动追问
1、下载U启动U盘制作软件，安装软件，启动，按提示制作好启动盘。
2、下载一个你要安装的系统，复制到制作好的U盘里，启动盘就做好了。
3、插入U盘开机，按DEL或其它键进入BIOS，设置USB启动-F10-Y-回车。按提示安装系统。
4、安装完成后，拔出U盘，电脑自动重启，点击：从本地硬盘启动电脑，继续安装。
5、安装完成.重新启动追问
第一个能不能具体说说
本回答被网友采纳第3个回答 2021-01-01
第4个回答 2019-12-10
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