铁子们客服软件插件怎么用？感受如何？

Question

如题所述

Answer 1

简单的方式就是使用第三方的客服软件插件（比如Live800客服系统），使用的话，对接人员一般会进行培训，操作使用方面不用担心。我们公司用了它家一段时间了，整体感觉系统稳定，操作也简单，全渠道打通接入+智能分流+智能客服机器人+工单系统+数据报表，可以有效提升客服效率。