首先我们进入到淘宝网，点击右上角的“联系客服”
在新跳出的页面再点击“联系客服”
点击在线云客服，选择自己要咨询的类别，比如我们有账户问题就点击这个“账户问题”的点击进入
选择“账户问题”里具体的一个问题
点击之后我们会进入客服的等待页面，等待时间的多少要看排队人数的多少
排队等到我们之后，我们就可以看到有这样的聊天窗口啦！可以随意打字提问哦。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2019-05-13
亲亲，先别着急！你打开淘宝，进入我的淘宝，有个我的小蜜，你点击开，输入人工客服，就可以联系到在线的淘宝客服咯！祝好运
第2个回答 2019-05-11
淘宝的客服可以电脑端登录淘宝网，右上位置我的淘宝过去有“联系客服”
第3个回答 2020-04-26
是淘宝店铺的客服还是淘宝官方的客服呢，如果是店铺的直接点击那个联系卖家，如果是官方的在淘宝首页最上方的联系客服就可以了哦。望采纳！
第4个回答 2018-01-19
商品详情页的话，直接点击左下角客服按钮
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