您好，意外保险，也称意外伤害保险，提供被保险人因遭受意外伤害事故而死亡、伤残或门诊、住院医疗等的保险赔偿。一般指投保人缴纳一定数额的保险费，保险人承诺于被保险人，在遭遇特定范围内的灾害事故，致身体受到伤害而造成残废或死亡时，给付保险金的行为或合同。
意外保险，是即时生效的，根据《保险法》第十三条规定：依法成立的保险合同，自成立时生效。投保人和保险人可以对合同的效力约定附条件或者附期限。大部分的意外保险是按照“次日零时起保制”，在有保险合同的情况下，合同自购买之后会在合同的次日零时就开始正式生效。如果是购买的卡单式意外险，一般只要保险公司收到保费之后，就马上生效，购买的是车票附带意外险，一般是根据车票上的出行时间来确定的。但由于保险公司的不同，甚至是同一家保险公司，不同的意外险产品它们的生效时间也是各不一样的。但一般来说，意外险的生效时间都是第二天早上，也就是说假如您今天购买了意外险，等到明天这个保险就可以开始生效了。很少有保险公司意外险是采取第五天第三天第四天效果。
因此，如果您在网上查询不到保单信息的话，您可以致电客服电话 ，保单生效后，投保人可通过保单上标明的保险公司的客户服务电话即时查询保单信息。由于意外险险种较多，各保险公司可以根据险种特点设置不同的查询内容和查询界面，但消费者至少可查询到保险产品名称、保险单号码、保险费、保险金额、保险期间、销售单位等信息，其次，您可以在您购买意外险的保险公司系统查询，查询需要本人的保单和身份证，还可以拨打保险公司服务热线进行咨询，或是亲自去营业厅申请即可解决。
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