可以尝试给苹果客服打电话(400-666-8800),或到苹果官方零售店进行咨询。
如果以访客模式购买之后,结束时又没有注册apple id的话,那么一般就收不到订单号。并且如果没有勾选发票选项,可能也不会收到发票。
可以再次访问官网,看是否有购买记录,上面会有订单号,如果没有,致电苹果订购热线说此情况,电话在下图:
联系在线客服
你退出你的id试试看 或者找之前的网页
查看自己绑定的邮箱,有关于订单信息
1、你要有个自己的邮箱地址,注册后就是你的账号(APPLE ID);
2、下载iTunes安装到电脑上,运行iTunes,设置地区为中国;
3、点击iTunes Stores,在左边界面随便找一个免费应用程序,点击进入;
4、在界面中点击“免费应用程序”--点“创建新账户”--点“继续”--勾选“我已阅读并同意以上条款与条件”,再点“继续”;
5、输入你的邮箱地址、密码(必须要有大小写)、密码问答、生日(年龄要大于13岁)等资料,点“继续”;
6、在界面最上方会出现支付卡选项(VISA、MASTER、EXPRESS和无),如果你不想购买付费程序,就选“无”,然后完善下面的资料(地址电话等等),完成后点“继续”
7、苹果会发一封确认函到你的邮箱中,你去邮箱里面点哪里的链接激活即可。