高铁没赶上不可以退票,但是可以改签。
在乘车站可以改签票面时间当天24点之前的其他车次。要注意的是,如果在开车前48小时以上的,可改签预售期内的任意车次。而在开车前48小时以内的,可改签从办理改签之时到票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;火车开车之后也可以改签,可改签当日的其他车次,但只能在票面发站办理改签,各位旅客需要了解清楚了。
在网站办理退票手续后,需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起10日内(含当日)到车站退票窗口索取。此外,在车站办理铁路电子客票改签、退票手续的,应当到安装有银行POS机的售票窗口办理。
高铁预售期15天退票规则介绍:
1、开车前8天(含)以上退票的,不收取退票手续费。
2、票面乘车站距离开车时间前48小时以上的按票价5%计算退票手续费
3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算退票手续费。
4、开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票手续费。
5、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。