中国银行手机银行登录密码忘了怎么办?如何重置

Question

如题所述

Answer 1

1. 若您忘记了中国银行手机银行的登录密码，可以采取以下措施之一进行密码重置：
2. 方法一：请您携带与手机银行关联的任何一张存折或借记卡，以及用于开立该卡/折的有效身份证件，前往中国银行的任一营业网点柜台，工作人员将协助您完成密码重置。
3. 方法二：如果您有任意一张已关联至手机银行的银行卡，并且您的手机银行注册证件为身份证、军人身份证、护照或其他有效证件，您可以通过手机银行（无论是WAP版还是客户端）登录页面上的“忘记密码/重置密码”功能来自助找回密码。
4. 在系统引导的自助找回过程中，如果通过手机银行WAP版操作，您需要验证银行卡的电话银行密码；而如果通过客户端操作，则需要验证该借记卡的取款密码（如果是信用卡，则验证电话查询密码）。
5. 以上步骤仅供参考，具体业务规定请以中国银行的最新公告为准。如有任何疑问，欢迎随时联系中国银行的在线客服。
6. 您还可以下载并使用中国银行手机银行APP或中银跨境GO APP来办理相关业务。