拼多多怎么投诉商家,对商家有什么影响

Question

如题所述

Answer 1

一、投诉
1、电话投诉
可以拨打拼多多客服电话4008822528投诉，客服上班时间为每天的9：00-20：00。
2、订单投诉
还可以在订单那里投诉，把想要投诉的问题写上去，拼多多平台会解决。
3、公众号投诉
还有一种方法就是搜索拼多多并关注微信公众号“拼多多”，联系平台客服，把问题告诉客服，就会有专业的客服处理。
二、对商家的影响
在投诉了卖家之后，而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话，那么拼多多也会来根据违规程度来进行扣分处理的，而当信用分被扣除之后，对于拼多多店铺的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。
如果拼多多店铺被投诉出现了违规的行为的话，那么拼多多也会扣除一定的保证金以表示处罚。