我在6月29号在网上订了一张7月3号从汉中到广州的火车票，票价396元，但是临时有事想改签或是退票，可不可以

如果不能改签，现在退票手续费是多少？急、急、急、.......

推荐答案 2012-07-03

网站上可以直接改签或退票,登录你订票的那个帐号,就能在左下角发现"退票""改签"的选项,点击进去即可.主要我看了一下汉中到广州的车是中午13:28发车,而规定距离开车不足2小时的车票不能在网站上退票或改签,必须要去车站,也就是说你如果想在网上退票或改签的话最晚11:28分之前必须搞定!速度吧!退票现在手续费是票面价格的5%,最低2元追问

刚刚已经退了扣了20快手续费，而且是退到卡里，可是还没到帐

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