传统母婴连锁的零售特征

如题所述

传统母婴连锁的零售特征:母婴用品零售是传统零售分离出来的细分专业零售业态,具有传统零售业的本质特征,同时还有其与众不同的专业独特性。

这使得这一独特细分业态运营变得相对比较复杂,需要对顾客需求有更深刻的洞察,提供更专业、更精准的科学育婴解决方案同时,还要对其符合传统零售业本质的综合运营能力有较强的把控力。

同时零售门店在传统商品流通链路中扮演着C位也就是渠道为王,好的线下零售门店都是品牌商必须占领的核心阵地。

但是当渠道不再单一,出现电商平台、直播平台、微商、团购等新型卖货渠道时,消费者获取信息的方式多样化,购买习惯也发生了变化。这个时候核心地段对应的高昂成本反而成了门店在竞争中的负担。

数字化门店则是围绕“人”来开展运营。门店的核心资产是用户,单个门店会员数量,会员对于门店的黏性、信任度、单客价值开发能力构成了门店的价值。

地段对于门店依然重要,但是门店价值不再单一的由位置决定,利用门店这个“场”所带来的自然流量为种子,通过全渠道运营用户,不断沉淀、增值用户资产。

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