唯品会被罚300万,电商企业在运营的过程中最要注意的地方是什么?

如题所述

2021年2月8日,国家市场监督管理总局依法对唯品会(中国)有限公司作出行政处罚,处罚金额300万元。

随后,唯品会在其官博进行了公开回应。

唯品会方面表示,已经收到国家市场监督管理总局关于违反《反不正当竞争法》的行政处罚决定书,唯品会对行政处罚决定书载明的违法事实没有异议,接受行政处罚决定,将及时履行,并将按照国家市场监督管理总局的要求及《反不正当竞争法》的规定,进行全面整改。唯品会将以此为戒,全面加强公司经营合规管理,维护公平竞争的市场秩序,保障广大消费者的利益。

事实上,就在2020年双十一,唯品会就曾因不正当价格行为被行政处罚。
随着国家对平台经济领域发展的重视,定会不断加大反垄断和反不正当竞争执法力度。而通过立案调查和行政处罚,及时纠正平台经济竞争失序的一些突出问题,是治理平台经济竞争乱象路径之一。通过对各大平台的规范和调校,加大市场监管的同时也更能让公平竞争的理念日益深入人心。
所以不管在什么行业中我们都需要注意一些事项,下面我们一起说说运营电商要注意什么?

(1)找寻并且整合市场的需求,对一家公司的经营者而言,最重要的就是要了解市场需求,之后再听取员工的建议和制定方案,并且对这些建议和方案进行讨论、分析,确认可信度,除此之外,电商公司的管理者还应该进行一些调查取证以及分析统计,比如采取问卷调查的形式来开展工作。
(2)营销策划。策划是运营前期的关键因素,因为只有策划好具体的营销方案,最终才可能会有很好的结果,而且前期的策划还会涉及很多线上、线下的市场因素,我们需要按照实际的需求来进行非常有效的规划。比如产品的标题和内容要怎么展示,功能键该如何摆放,框架如何,排版怎么排,文案怎么写,色彩怎么搭配,以及文字、广告等等方面如何展示,等等,需要我们进行合理的规划和布局才能取得更好的结果
(3)做好每个岗位的沟通、协调工作。管理者的角色应该更多的体现在这一方面。所以运营总监要甚至电商的整个岗位的运营情况,那么他的知识面相来说也是要比较全面的。另外运营总监还要负责和店长、库房管理、设计、策划等等人员的沟通、协调工作。
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第1个回答  2021-02-11

近日有报道称,唯品会由于在与其他电商平台竞争中开发使用巡检系统获取同时在本公司和其他公司上架销售的品牌经营者信息,利用各种技术和手段影响用户选择,以此减少其他品牌经营者的消费流量和交易机会,涉嫌妨碍、破坏品牌经营者及其他经营者合法提供的网络产品和正常服务,违背自愿、平等、公平、诚信原则,扰乱公平竞争市场秩序,唯品会的行为涉嫌不正当竞争,罚款300万元。唯品会对被罚300万元的行政处罚没有异议,接受行政处罚决定,将按照要求进行全面整改。

在电商企业犹如雨后春笋般冒出的今天,为何提及电商企业,人们只能想到淘宝,京东或天猫?电商企业在运营的过程中需要注意什么?我想这其中必然有许多因素,但团队,用户,渠道,产品一定其中最核心的因素。

一个电商企业在刚开始运营的时候,其团队应该根据企业自身实力、产品类别特点有计划有目标地规划企业发展方向,将有限的精力、资金投放在自己最有优势一类产品上,这有助于企业形成口碑打造品牌,提升专业度,对日后开拓发展其它品类的产品或业务也有很大的帮助,切忌眉毛胡子一把抓。除此之外,还要根据自身的优劣势和现实条件去选择出售这些商品的渠道和平台,入驻多少平台,入驻这些平台的顺序,都要做好一个排兵布阵的工作。

开展工作之前,注意要先确定企业的定位与发展目标,不可只着眼于销售额或利润率,这样才能推进设计、营销、策划这些后续工作有条不紊地进行。做好这些工作就差用户了,很多电商企业的营销方式大多是运用流量方面,但其实做好企业的产品和服务就是最好的营销方式,该烧钱的地方就不要手软,用户体验良好成为回头客就成功留住了客。像京东因为它的产品质量好,品牌有保障,得到业界和消费者的认可,才成为今天这样一个电商巨头之一。

总之,没有什么事一帆风顺的,在不断试探跌倒中总结思考前进,才是企业运营的最好方法。

第2个回答  2021-02-10
最应该注意的就是长远发展和全面发展,这两个地方因为如果只考虑虑短期利益的话,那么迟到会被市场淘汰的,还有不仅仅要注意广告的传播,同样也要对商品的质量进行监督。
第3个回答  2021-02-10
电商企业在运营过程中,应该注意核实商家的真实性,及时对商家的产品进行抽检,对商家的宣传虚假宣传,故意哄抬价格进行严厉的查处,并建立有效的投诉和客服机制。
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