43个app将进行适老化改造，这么做真的有利于老年人的使用吗?

Question

如题所述

Answer 1

老年人上网的困难，每个家庭可能都有感触。我们不想看到年迈的家人因不会用打车软件而在寒风里等待，也不希望当他们去购物、就医时被复杂的操作困住。

2020年11月，国务院办公厅印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，工信部日前召开新闻发布会公布一系列措施帮助2.74亿户使用手机的老年人更好应用智能技术。

三大电信运营商

基本实现手机“老人模式”服务

目前，华为、小米、VIVO、OPPO等市场主流手机基本都已经具备“老人模式”“长辈模式”功能，可以提供大字体、大音量播放以及“远程协助”等服务，方便老年人看得见、听得清、用得了。

首批网站和App

进行适老化及无障碍改造

工业和信息化部将于2021年1月起，正式在全国范围内启动为期一年的“互联网应用适老化及无障碍改造专项行动”。专项行动结合不同类型特殊群体的需求，针对性采取改造优化举措，首批将完成115个公共服务类网站和43个手机App的适老化及无障碍改造，覆盖国家相关部委及省级政府、残疾人组织、新闻资讯、交通出行、金融服务、社交通讯、生活购物、搜索引擎、旅游出行、医疗健康等领域。

此外，针对当前互联网应用中强制广告较多、容易误导老年人的问题，网站和手机App完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键，以便各类特殊群体方便、安全地使用。

工信部表示将持续督促引导信息通信业关注信息无障碍建设，并通过技术评测和信用评价等举措，建立推动信息无障碍的长效机制，让企业改得用心，让特殊群体用得顺心。

Answer 2

当然是有用的。针对当前互联网应用中 强制广告较多、容易误导老年人的问题，网站和手机App完成改造后的适老版、关怀版、无障碍版本， 将不再设有广告插件，特别是付款类操作将无任何诱导式按键，以便各类特殊群体方便、安全地使用。

Answer 3

APP的适老化改造，是指将APP改造成可以一键呼入客服，甚至直接用语音来操控，从而绕开了繁琐的手动操控步骤，这样做确实可以有利于老年人的使用，因为老年人就算不懂新的科技产品，但至少听语音说话还是没问题的。

Answer 4

是的，我认为现在很多APP的功能太繁琐复杂了，根本不适合老年人使用，所以将APP进行适老化改造，能够帮助老年人早日学会使用APP。

Answer 5

这样做确实有利于老人的使用，过程中遇到问题可以直接享用人工咨询服务，无需再经过复杂的语音提示和数字选择等操作环节，大大降低了操作难度。